Mūsdienīga uzņēmuma darbība nav iedomājama bez informācijas sistēmu izmantošanas, taču ne visi - it sevišķi jauni uzņēmumi - spēj investēt līdzekļus savas IT infrastruktūras izveidē. Šādos gadījumos optimālais risinājums ir IT resursu noma.

Lattelecom Technology piedāvātā IT resursu noma ir pakalpojumu spektrs, kas ļauj saņemt jaunākās informācijas tehnoloģijas un risinājumus, maksājot par tiem nomas maksu. Kā pakalpojumu ir iespējams saņemt resursus koplietošanas sistēmām, piemēram, disku masīvus, datu rezerves kopēšanas bibliotēkas, SAN, NAS u.c. Ilggadīga sadarbība ir izveidojusies ar tādiem aparatūras ražotājiem kā HP, Sun Microsystems, IBM, DELL u.c. Iespējams saņemt arī programmatūras risinājumus, piemēram, no Microsoft un Oracle.

IT resursu noma ir aktuāla arī lieliem uzņēmumiem, kas realizē lielu un apjomīgu informācijas sistēmu izstrādi. Šādos gadījumos Lattelecom Technology piedāvā izstrādes vidi, kas nereti ir vajadzīga tikai projekta laikā.

Lattelecom Technology sistēmu inženieri nodrošina ne tikai sistēmu uzstādīšanu, bet arī veic ikdienas uzturēšanu un administrēšanu.

Galvenās priekšrocības:

• optimālais risinājums jauniem vai nelieliem uzņēmumiem, kas nevēlas investēt lielus līdzekļus savas IT infrastruktūras izveidē,
• ekonomisks izdevīgums un pielāgojamība dažāda līmeņa vajadzībām - gan vienkāršām sistēmām, gan lieliem un sarežģītiem risinājumiem,
• aktuāli lieliem uzņēmumiem, kas realizē lielu un apjomīgu informācijas sistēmu izstrādi,
• sistēmu nepārtraukta darbība, pieejamība un uzraudzība 24/7 režīmā,
• atbilstība visaugstākajiem mūsdienu tehniskajiem un drošības standartiem,
• kvalificēts tehniskās palīdzības dienests un sertificēti konsultanti.

Piedāvājam 3 x veida standarta pakalpojumus, bet, ja Jums ir nepieciešams cits risinājums – sazinieties ar mums

• servera noma;
• servera vietas noma datu centrā;
• ātrgaitas internets līdz 100Mbit/s;
• operacionālo sistēmu (OS) administrēšana;
• monitorings;
• konsultācijas Palīdzības dienestā darba dienās 9:00 – 18:00 (tālr.: +37167049266, e-pasts: helpdesk@lattelecom.lv) 

Lattelecom datu centru sistēma nodrošina klienta serveriem, individuālajām vai uzņēmuma lietojumprogrammām vislabāko izvietojumu un visus ar to saistītos pakalpojumus. Datu centru pakalpojumu pamatā ir datu apstrādes, glabāšanas un pārraides iekārtu izvietošana speciālās serveru statnēs, kā arī pieslēgšana augstas veiktspējas, pieejamības un drošiem datu pārraides tīkliem. IT palīdzības dienests nepārtraukti uzrauga datu centra sistēmas un nepieciešamības gadījumā veic pamatdarbības to darbības atjaunošanai bojājumu gadījumā.

Datu centru pakalpojumi ir pieejami gan vienkāršu sistēmu izvietošanai un darbināšanai, gan arī lielu, sarežģītu, augstas pieejamības risinājumu izveidei un uzturēšanai. Klientam ir iespēja izmantot arī citus Lattelecom datu centru sistēmas IT resursus, kā, piemēram, virtuāli un fiziski serveri, disku masīvi un datu rezerves kopēšanas un glabāšanas sistēmas.

Galvenās priekšrocības:

• sistēmu nepārtraukta darbība, pieejamība un uzraudzība 24/7 režīmā,
• atbilstība visaugstākajiem mūsdienu tehniskajiem un drošības standartiem,
• ekonomisks izdevīgums un pielāgojamība dažāda līmeņa vajadzībām - gan vienkāršām sistēmām, gan lieliem un sarežģītiem risinājumiem,
• kvalificēts tehniskās palīdzības dienests un sertificēti konsultanti.

Lattelecom Technology piedāvātais datu rezerves kopēšanas pakalpojums ietver:

• klientu datu glabāšanu,
• datu rezerves kopēšanu un atjaunošanu,
• datu arhīvu izveidi un uzturēšanu.

Pakalpojums tiek nodrošināts, izmantojot datu glabātuvi, rezerves kopēšanas aparatūru, programmatūru datu rezerves kopēšanai, atjaunošanai un failu arhīva izveidei un uzturēšanai. Datu rezerves kopēšanas sistēma nodrošina automātisku, ātru un drošu datu rezerves kopēšanu un uzglabāšanu.

Sistēma paredz datu kopiju veidošanu uz ātrdarbīgiem cietajiem diskiem un automatizētu lenšu iekārtu, kas nodrošina tūlītēju piekļuvi vajadzīgajai datu kasetei, izmantojot automatizētu nolasīšanas sistēmu. Ja nepieciešams, iespējams veidot vairākas datu rezerves lenšu kopijas. Magnētiskās lentes ar datu rezerves kopijām ilgai glabāšanai tiek izvietotas specializētā arhīvā, kurā nodrošināta optimāla fiziskā drošība, ugunsdrošība un klimata kontrole.

Galvenās priekšrocības:

• droša un ātra datu rezerves kopiju izveide un uzglabāšana,
• kvalificēts tehniskās palīdzības dienests un sertificēti konsultanti.

Lattelecom Technology piedāvā gan serveru operētājsistēmu, gan datubāzu administrēšanu klientu sistēmām, kuras izvietotas Lattelecom datu centros vai klienta telpās.

Serveru operētājsistēmu uzturēšana un administrēšana ietver:

• serveru vadību un kontroli,
• operētājsistēmu instalēšanu, izmaiņu un labojumu veikšanu,
• serveru jaudas kontroli,
• pastāvīgu atbalstu problēmu risināšanā,
• specifisku uzdevumu izpildi.

Datubāzu vadības sistēmu serveru uzturēšana un administrēšana ietver:

• datu bāzu programmatūras instalāciju un periodisku atjaunināšanu saskaņā ar ražotāja prasībām,
• datu bāzu sistēmas sākotnējo konfigurāciju,
• periodisku datubāzes veiktspējas analīzi un skaņošanu,
• datubāzu monitoringu;pieejas, jaudas un izpildes pārraudzību,
• preventīvu problēmu novēršanu,
• lietojumam specifisku procedūru – instrukciju izpildes kontroli,
• dalību lietotāju administrēšanā;speciālo sistēmas lietotāju izveidi,
• problēmu diagnostiku un novēršanu.

Galvenās priekšrocības:

• sistēmu nepārtraukta darbība, pieejamība un uzraudzība 24/7 režīmā,
• maksimāli plašs jaunāko un modernāko tehnoloģiju atbalsts, ļaujot klientam savus resursus efektīvāk izmantot sava biznesa vajadzībām,
• kvalificēts tehniskās palīdzības dienests un sertificēti konsultanti.

Lattelecom Technology virtuālā servera pakalpojums ir ekonomiski izdevīgs veids, kā nodrošināt savam uzņēmumam mūsdienīgā datu centrā izvietotu serveri, kas izmanto visas datu centra infrastruktūras priekšrocības. Cena ir daudz zemāka par atsevišķa fiziska servera nomas un izvietošanas izmaksām datu centrā.

Virtuālais serveris tiek izveidots un nodots klientam vienas darba dienas laikā no pieteikuma veikšanas brīža. Nepieciešamības gadījumā tam ir iespējams ātri veikt pieejas resursu palielināšanu vai samazināšanu atkarībā no klienta tā brīža vajadzībām.

Virtuālā servera pakalpojums nodrošina:

• atsevišķu IP adrese katram virtuālajam serverim,
• instalētu Linux operētājsistēmu,
• instalētu programmatūru no standarta programmatūras klāsta,
• iekļautās operētājsistēmas un standarta programmatūras jauninājumu instalāciju,
• visu virtuālajā serverī izvietoto datu iknedēļas rezerves kopiju izveidi,
• virtuālā servera resursu un notikumu internetā bāzētu kontroles paneli,
• kopējās virtuālo serveru platformas uzturēšanu,
• virtuālo serveru vietējo interneta pieslēgumu ar ātrumu līdz 100 Mbit/s,
• virtuālo serveru ārzemju interneta pieslēgumu ar ātrumu līdz 2 Mbit/s,
• virtuālā serverī pieejamo resursu izmaiņu vienas darba dienas laikā,
• atbalsta dienestu 24 h diennaktī, 7 dienas nedēļā.

Virtuālā servera izmantošana, pateicoties ātrajai resursu pielāgojamībai un nelielajai cenai, ir piemērota dažādiem Linux bāzētiem risinājumiem, kuriem nav nepieciešami milzīgi serveru resursi, kā arī īslaicīgiem projektiem un testiem, kuru dēļ nav vērts iegādāties serveri. Šis pakalpojums ir lieliski piemērots dažādu sarežģītu interneta portālu izvietošanai, datu bāzu izvietošanai, programmatūras testiem u. tml.

Galvenās priekšrocības:

• ekonomisks izdevīgums,
• ātra resursu pielāgojamība dažāda līmeņa vajadzībām - gan vienkāršām sistēmām, gan lieliem un sarežģītiem risinājumiem,
• sistēmu nepārtraukta darbība, pieejamība un uzraudzība 24/7 režīmā,
• atbilstība visaugstākajiem mūsdienu tehniskajiem un drošības standartiem,
• kvalificēts tehniskās palīdzības dienests un sertificēti konsultanti.
  
  

Iespējamie papildpakalpojumi:

• papildus virtuālā servera diska vieta,
• papildus virtuālā servera operatīvā atmiņa,
• virtuālā servera aplikāciju administrēšana.
  

Lattelecom Technology piedāvā e-pasta un/vai mājas lapu uzturēšanas pakalpojumu.

Tā augsto kvalitāti nodrošina jaudīgi serveri, kas darbojas uz UNIX platformas, kā arī stabils un ātrs interneta pieslēgums. Lattelecom Technology garantē internetā izvietotās informācijas drošu uzglabāšanu un pieejamību 24 stundas diennaktī.

Serveri, kas nodrošina šā pakalpojuma darbību, ir izvietoti Lattelecom datu centru sistēmā, kur tiek nodrošināti vislabākie apstākļi serveru drošai un nepārtrauktai darbībai.

E-pasta un/vai mājas lapu uzturēšanas pakalpojuma komplektā iekļauts:

• antivīruss,
• e-pasta kastītes izveide un uzturēšana (izmērs 50 MB),
• e-pasta pāradresācija,
• regulāra datu rezerves kopiju izveide,
• PHP atbalsts,
• CGI atbalsts,
• WWW statistika.

Esošajiem klientiem, pasūtot mājas lapu uzturēšanas un/vai e-pasta pakalpojumus, piedāvājam arī domēnu vārda reģistrācijas vai pagarināšanas pakalpojumu.

Galvenās priekšrocības:

• garantēta internetā izvietotās informācijas droša uzglabāšana un pieejamība 24 stundas diennaktī,
• kvalificēts tehniskās palīdzības dienests un sertificēti konsultanti.

Pakalpojumu komplektu cenas:

Katrā komplektā ir iekļauts:

• antivīruss,
• katras e-pasta kastītes izmērs 50Mb,
• e-pasta pāradresācija,
• regulāra datu rezerves kopiju izveide,
• PHP Atbalsts,
• CGI Atbalsts,
• WWW Statistika.

Papildpakalpojumi:

• papildus diska vieta Web lapai: 5 Ls par 10Mb,
• papildus diska vieta datubāzei: 5 Ls par 10Mb,
• papildus e-pasta kastites: 5 Ls par 10,
• ja web lapas apjoms pārsniedz 200Mb, tad cena tiek aprunāta individuāli.

Domēnu vārda reģistrācija*

• domēna vārds .lv (1 gads): 16.95Ls,
• domēna vārds .com, .net, .org, .biz (1 gads): 9.50 Ls.

Domenu vārda pagarināšana*

• domēna vārds .lv (1 gads): 16.95Ls,
• domēna vārds .com, .net, .org, .biz (1 gads): 9.50 Ls.

*Pakalpojums tiek piedāvāts esošajiem klientiem, vai pasūtot web lapu uzturēšanas un/vai e-pasta pakalpojumus

Uzņēmumiem, kuriem informācijas sistēmu funkcionalitāte ir īpaši svarīga un kuriem nepieciešama nepārtraukta tehniska uzraudzība, Lattelecom Technology piedāvā pastāvīgu informācijas sistēmu un datortehnikas preventīvu uzraudzību 24 stundas diennaktī 7 dienas nedēļā – monitoringu.

Uzraudzības process ir organizēts atbilstoši pasaulē plaši pieņemtajai IT pakalpojumu vadības praksei ITIL, un visi uzraudzības dienesta darbinieki ir apmācīti ITIL kursos par IT servisu vadību un ieguvuši atbilstošus sertifikātus.

IT palīdzības dienesta pakalpojumi ļauj nodrošināt klienta ienākošo zvanu apstrādi vai tehnisko atbalstu konkrētiem produktiem. Profesionālo monitoringa pakalpojumu sastāvdaļa ir regulāra pārskatu sagatavošana, sniedzot iespēju uzņēmuma IT komandai un vadītājiem saņemt pilnīgu priekšstatu par IT sistēmas darbspējas laiku un pakalpojumu līmeni. Lattelecom Technology klientu apkalpošanas modelis radīts ar mērķi sniegt maksimāli plašu tehnoloģisko atbalstu, ļaujot klientam savus resursus efektīvāk izmantot sava biznesa pamatvajadzībām.

Galvenās priekšrocības:

• informācijas sistēmu un datortehnikas nepārtraukta, profesionāla un kvalificēta uzraudzība,
• sistēmu nepārtraukta darbība, pieejamība un uzraudzība 24/7 režīmā,
• uzraudzības process organizēts atbilstoši pasaulē plaši pieņemtajai IT pakalpojumu vadības praksei ITIL,
• kvalificēts tehniskās palīdzības dienests un sertificēti konsultanti,
• regulāri pārskati visaptverošam priekšstatam par IT sistēmu darbību.
  
  

Integrētie risinājumi

Datu centru pakalpojumus iespējams kombinēt ar citiem Lattelecom grupas pakalpojumiem. Tādējādi vairs nav nepieciešamības koordinēt garu piegādātāju ķēdi - par visu rūpējas viens pakalpojumu sniedzējs.